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Grafik Allgemeine Geschäftsbedingungen für virtuelle (V-Server) und dedizierte Server (Root Server)

von red-hosting.de (Red-Hosting - Herr Alexander Fischer)

1. Geltung

1.1 Die Red-Hosting (nachfolgend Hoster genannt) erbringt Ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

1.2 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn der Hoster sie schriftlich bestätigt.

1.3 Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages über virtuelle Server (V-Server) sowie dedizierte Server (Root Server).

1.4 Der Hoster ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Der Kunde hat das Recht, einer solchen Änderung zu widersprechen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung, so werden diese entsprechend der Ankündigung wirksam.

2. Vertragsinhalt, Rechnungsstellung, Wechsel des Vertragspartners, Support

2.1 Der Kunde versichert bei Vertragsabschluss, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist.

2.2 Der Hoster ist berechtigt, den Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages sowie einen geschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Absendung der Bestellung durch den Kunden anzunehmen, abzulehnen oder zu widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurück zu gewähren. Ausgenommen hiervon sind bereits getätigte Domainregistrierungen.

2.3 Der Vertrag kommt erst mit der ersten Erfüllungshandlung zustande.

2.4 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des Hoster zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. der Vertragsverlängerung. Die Leistungsbeschreibung steht zusammen mit der Preisliste auf den Webseiten des Hosters zum Abruf bereit und ist in ihrer jeweiligen Form Vertragsbestandteil.

2.5 Kommt es aus einem in diesen AGB genannten Gründe oder durch Zahlungsverzug zu einer Sperrung der vom Kunden genutzten Leistungen, so hat der Kunde vor der Wiederinbetriebnahme die dafür entstehenden Kosten in Höhe von 10,- Euro zu bezahlen. Durch eine Sperrung wird der Kunde nicht von seiner Leistungspflicht entbunden.

2.6 Entgelte hat der Kunde im Voraus zu zahlen. Der Abrechnungszeitraum beträgt dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Angebot. Der Vertrag verlängert sich um den selben Zeitraum wenn nicht von einer der beiden Vertragsparteien bis 4 Wochen vor Ablauf des Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Rechnung wird per Email zugestellt und ist jederzeit über das Verwaltungssystem von Red-Hosting unter der Adresse http://www.red-hosting.de/kunde/ für maximal 3 Monate nach Rechnungsstellung abrufbar. Verlangt der Kunde eine Versendung der Rechnung auf dem Postweg, ist der Hoster berechtigt, hierfür pro Rechnung 1,50 Euro zu verlangen.

2.7 Der Hoster behält sich eine Änderung der Leistungen und der Entgelte zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes vor.

2.8 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Hoster berechtigt, sämtliche vom Kunden genutzte Leistungen und Einrichtungen zu sperren. Der Kunde bleibt in diesem Fall verpflichtet die Entgelte zu zahlen. Dies gilt auch für den Zeitraum der Sperrung.

2.9 Der Hoster ist berechtigt, den Inhalt dieses Vertrages mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Hosters für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur Vertragsänderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Der Hoster verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.

2.10 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte der Parteien.

2.11 Freiwillige Zusatzleistungen können vom Hoster jederzeit wieder eingestellt werden.

2.12 Der Hoster kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen (Vertragsübernahme). Dem Kunden steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag fristlos zu kündigen.

2.13 Technischer Support erfolgt ausschließlich über das Verwaltungssystem von Red-Hosting unter der Adresse http://www.red-hosting.de/kunde/ und wird dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

2.14 Bei dedizierten oder virtuellen Servern hat der Kunde alleinige Administrationsrechte. Nur dem Kunden selbst ist das individuelle Administrator Passwort bekannt. Daher ist es dem Hoster nicht möglich den vom Kunden gemieteten Server zu verwalten.

2.15 Die Miete von Nutzungslizenzen bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung auf den Servern des Hosters oder auf eigenen, beim Hoster eingestellten Server. Nutzungslizenzen können nicht zu anderen Providern mitgenommen oder übertragen werden.

2.16 Für Open Source Software oder Programme von Drittanbietern (z.B. CPanel®) finden ausschließlich die zugehörigen Lizenzbedingungen Anwendung.

3. Mitteilungen, Email und Datentransfer

3.1 Für den Geschäftsverlauf notwendige Mitteilungen des Hosters an den Kunden werden ausschließlich per Email zugestellt. Dafür hat der Kunde eine Referenz-Emailadresse anzugeben. Zunächst ist das die Emailadresse, die auf dem Bestellformular angegeben wird. Eine etwaige Änderung ist dem Hoster unverzüglich mitzuteilen. Mitteilungen des Hosters gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit im Postfach als zugestellt, ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft.

3.2 Soweit nichts anderes vereinbart, ist ein Datentransfervolumen (Traffic) entsprechend des Angebots zum Zeitpunkt der Bestellung pro Kalendermonat enthalten. Das genutzte Datentransfervolumen ergibt sich aus der Summe allen mit dem Kundenauftrag in Verbindung stehenden Datentransfers (z.B. Mails, Download, Upload, Webseiten). Für die Feststellung des Datentransfervolumens entspricht aus Vereinfachungsgründen ein Gigabyte eintausend Megabyte, ein Megabyte eintausend Kilobyte und ein Kilobyte eintausend Byte.

4. Inhalte von Internet-Seiten

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internet-Seite eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines vollständigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen. Eine darüber hinausgehende gesetzliche Kennzeichnungspflicht kann z.B. dann bestehen, wenn auf den Internet-Seiten Tele- oder Mediendienste angeboten werden.

4.2 Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz, dort eingeblendete Banner sowie der Bezeichnung seiner eMail-Adresse nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Marken, Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Der Kunde ist verpflichtet, sofern er pornographischen und/oder erotische Inhalte anbietet diese unter Vorschrift aller Gesetze (z.B. Jugendschutzgesetz) anzubieten. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung kann der Hoster das Vertragsverhältniss fristlos kündigen.

4.3 Der Kunde verpflichtet sich, keine extremistischen Inhalte politischer Art auf seine Internet-Seiten einzustellen. Zuwiderhandlungen werden der zuständigen staatlichen Behörde gemeldet und berechtigen den Hoster zur fristlosen Kündigung.

4.4 Der Kunde ist für alle von ihm, über seine Zugangskennung oder von Dritten über seinen Internet-Service des Hosters publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine generelle Überwachung oder Überprüfung dieser Inhalte findet durch den Hoster nicht statt. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von oben genannten Inhalten, ist der Hoster berechtigt die Kundenseiten zu sperren.

4.5 Der Hoster überprüft die Inhalte des Kunden ferner nicht dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Falls Dritte einen derartigen Anspruch glaubhaft erheben können, erklärt sich der Kunde mit einer Sperrung seiner Inhalte einverstanden. Weiterhin erklärt sich der Kunde mit sämtlichen Maßnahmen, die zur Befolgung einer vollstreckbaren Entscheidung oder vollziehbaren Anordnung zu treffen sind, einverstanden. Der Kunde hält den Hoster diesbezüglich von Forderungen Dritter, sämtlichen entstehenden Kosten und nachteiligen Folgen frei.

5. Registrierung von Domainnamen, Freistellung, Domainstreitigkeiten, Subdomains, Domainübernahme, Providerwechsel

5.1 Die Registrierung eines Domainnamens bei der zuständigen Behörde wird erst nach erfolgtem Zahlungseingang des entsprechenden Entgelts auf dem Konto des Hosters beantragt.

5.2 Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Kunden beantragten Domains, soweit sie dem Kunden zugeteilt wurden. Soweit einzelne Domains eines Tarifes durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Weder für einzelne Domains eines Tarifes noch für zusätzliche einzeln gebuchte Domains erfolgt bei einer vorzeitigen Kündigung eine Erstattung, sofern nicht die Kündigung durch den Hoster verschuldet worden ist. Dies gilt ebenso für andere abtrennbare Einzelleistungen eines Tarifes oder zusätzlich gebuchte Optionen.

5.3 Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains fungiert der Hoster zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler. Er hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.

5.4 Durch die Antragstellung versichert der Kunde, dass er seiner Verpflichtung zur Überprüfung der Verwendbarkeit des Domainnamens nachgekommen ist und dass ihm keine Anhaltspunkte über die Verletzung von Rechten Dritter oder sonstiger Rechtsvorschriften bekannt sind. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internet-Domain durch den Kunden oder mit Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde den Hoster, deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen, die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen frei.

5.5 Durch die Registrierung einer Domain wird der Kunde nicht Eigentümer sondern erhält nur ein Nutzungsrecht, solange die Domain auf ihn als Eigner (Admin-C) registriert ist. Ergänzend gelten die jeweils für den zu registrierenden Domainnamen maßgeblichen Registrierungsbedingungen und Richtlinien. Diese sind fester Vertragsbestandteil und für die Registrierung und den Betrieb der Domain maßgebend. Die Bestimmungen können im Internet bei der jeweiligen Vergabestelle z.B. unter http://www.denic.de abgerufen werden.

5.6 Verstößt der Kunde beim Einrichten von Subdomains gegen die Bestimmungen der jeweiligen Vergabestelle bestimmter Top-level-domains, ist der Hoster berechtigt den bestehenden Vertrag außerordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen.

5.7 Der Hoster ist berechtigt, die Domain nach Wirksamkeit der Kündigung freizugeben. Damit erlöschen auch alle Rechte des Kunden aus der Registrierung der Domain.

5.8 Werden von Dritten gegenüber dem Hoster Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung geltend gemacht, ist der Hoster berechtigt, die Domain des Kunden unverzüglich in die Pflege des Registrars zu stellen und die Präsenzen des Kunden zu sperren.

5.9 Es besteht die Möglichkeit, vorhandene Domains, die zurzeit von einem anderen Anbieter betreut werden, zukünftig als Bestandteil des Vertragsverhältnisses vom Hoster betreuen zu lassen. Dem Kunden ist bekannt, dass zur erfolgreichen Ummeldung eine Freigabe des bisher die Domain betreuenden Anbieters erforderlich ist. Eine Gewähr für den erfolgreichen Abschluss einer Ummeldung kann somit nicht übernommen werden. Eine erfolgreich umgemeldete Domain wird im Verhältnis zwischen dem Hoster und dem Kunden ansonsten wie eine neu registrierte Domain gemäß den hier getroffenen Regelungen behandelt.

5.10 Eine Haftung des Hosters ist ausgeschlossen, wenn eine Nichterreichbarkeit des Vertragsgegenstandes durch Dritte zu verantworten ist. Gleiches gilt, wenn bei einer Domainübertragung der alte Provider die Domain nicht herausgibt.

5.11 Bei allen über den Hoster registrierten Domainnamen wird der Kunde als Eigner eingetragen und kann gemäß den Bestimmungen dieser AGB und den jeweiligen Bedingungen der Vergabestelle jederzeit mit der Domain zu einem anderen Dienstleister wechseln, sofern dieser den Wechsel nach den erforderlichen Gegebenheiten und technischen Anforderungen unterstützt.

5.12 Kann der Hoster dem KK Antrag (Providerwechsel) des neuen Provider des Kunden nicht rechtzeitig statt geben, weil der Providerwechsel durch den neuen Provider oder den Kunden zu spät veranlasst wurde oder die für die Zustimmung notwendigen Voraussetzungen nicht erfüllt sind/waren, ist der Provider ausdrücklich dazu berechtigt, die gekündigte(n) Domain(s) zum Kündigungstermin bei der jeweiligen Vergabestelle löschen zu lassen (CLOSE). Der Kunde verliert damit das Nutzungsrecht an der/den gelöschten Domain(s). Der Kunde ist alleine dafür zuständig, die rechtzeitige Durchführung des Hosterwechsels sicher zu stellen und erklärt sich mit dieser Vorgehensweise ausdrücklich einverstanden. Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche ergeben sich für den Kunden bei einer erfolgten Löschung seiner Domain(s) nicht, sofern dem Provider nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden kann. Zudem stellt er den Provider ausdrücklich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

5.13 Soweit eine DE Domain inklusive angeboten wird, ist diese nicht durch eine andere Domain (z.B. CNO Domain) ersetzbar und kann nicht an eine andere Domain angerechnet werden. Sollte die inklusive DE Domain bei der Bestellung nicht gewählt werden so ist eine spätere Bestellung der DE Inklusivdomain nicht möglich.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Hoster eine gültige Postanschrift - jedoch keine Postfach- oder sonstige anonyme Adresse - mitzuteilen und den Hoster unverzüglich über Änderungen zu unterrichten. Dies betrifft auch die Angabe von Name, Anschrift, Telefon- und Telefaxnummer des technischen- sowie administrativen Ansprechpartners für die Domain. Die Angabe einer Postfach-Adresse ist nicht ausreichend und berechtigt den Hoster zu einer Sperre sämtlicher Leistungen.

6.2 Der Kunde hat missbräuchliche Nutzungen und rechtswidrige Handlungen im Internet zu unterlassen und sicherzustellen, dass durch den eigenen Server keine Präsenzen oder Angebote anderer Kunden beeinträchtigt werden und die Serverstabilität, Serverperformance oder Serververfügbarkeit in irgendeiner Weise beeinträchtigt wird.

6.3 Der Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung der Dienste durch Dritte entstanden sind. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.

6.4 Der Hoster ist berechtigt Inhalte die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten, grundsätzlich und ohne Vorwarnung zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden.

6.5 Der Kunde ist verpflichtet, dem Hoster Allgemeine Geschäftsbedingungen für virtuelle (V-Server) und dedizierte Server (Root Server) Störungen, Mängel und Schäden unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat Kosten die durch Behebung von Störungen, Mängel und Schäden entstehen - soweit er sie zu vertreten hat - zu erstatten.

6.6 Der Kunde haftet für alle Folgen und Nachteile, die dem Hoster und Dritten durch missbräuchliche Verwendung von Diensten des Hosters oder dadurch entstehen, dass der Kunde seinen sonstigen Obliegenheiten nicht nachkommt. Für die Nutzung durch Dritte ist alleine der Kunde verantwortlich und in vollem Umfang haftbar. Es ist dem Kunden insbesondere untersagt “Massenemails” (SPAM) über die Server des Hosters zu versenden (Ausgenommen sind von den Email-Empfängern selbst beantragte Newsletter). Bei einer missbräuchlichen oder rechtswidrigen Verwendung von durch Dritte oder dem Kunden selbst genutzten Leistungen kann eine Sperre erfolgen.

6.7 Der Kunde ist ausschließlich und allein auf eigene Kosten und Gefahr für die Verwaltung und Sicherheit seines Servers verantwortlich.

6.8 Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Sicherheitssoftware zu installieren, sich konstant über bekannt werdende Sicherheitslücken zu informieren und diese selbständig zu schließen. Die Installation von Wartungsprogrammen oder sonstiger Software, die vom Hoster zur Verfügung gestellt wird oder empfohlen wird, entbindet den Kunden von dieser Pflicht nicht.

6.9 Der Kunde verpflichtet sich, seinen Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet werden.

6.10 Der Kunde verpflichtet sich, seine Programme und Software so zu konfigurieren, dass Sie bei einem Neustart des Servers oder des Betriebssystems automatisch neu gestartet werden.

6.11 Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, den Server für den direkten Versand von SPAM-E-Mails und (d)DOS-Attacken zu verwenden oder offene Mail Relays und andere Systeme auf dem Server zu betreiben, über die SPAM-E-Mails und (d)DOS-Attacken verbreitet werden können.

6.12 Der Kunde verpflichtet sich keine Werberundschreiben oder Massenmailings über seinen Server zu initiieren, ohne von den Empfängern dazu aufgefordert worden zu sein.

7. Datenschutz, Datensicherung

7.1 Der Vertragspartner wird hiermit gemäss §33 Abs.1 des Bundesdatenschutzgesetzes sowie §3 Abs.5 des Teledienstedatenschutzgesetzes darüber unterrichtet, dass der Hoster seine Anschrift in maschinenlesbarer Form und für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet. Zudem werden Login- und Zugriffsdaten für Beweis- und Abrechnungszwecke gespeichert.

7.2 Soweit sich der Hoster zur Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen Dritter bedient, ist er berechtigt, die Teilnehmerdaten offen zu legen, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.

7.3 Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer im Übertragungsweg des Internets in der Regel die Möglichkeit besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Der Kunde weiß, dass der Hoster das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann und dass diese Möglichkeit theoretisch auch anderen unbefugten Personen offen steht. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

7.4 Die Bestandsdaten werden spätestens 6 Monate nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sofern dem im Einzelfall nicht besondere Gründe entgegenstehen oder der Kunde ausdrücklich dazu auffordert. Soweit Kunden gegen die Höhe der in der Rechnung gestellten Entgelte fristgerecht Einwendungen erhoben haben, dürfen die Abrechnungsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind. Ferner können Bestandsdaten bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert bleiben, sofern Beschwerdebearbeitungen sowie sonstige Gründe einer ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses dies erfordern. Im Übrigen darf die Löschung von Bestands- und Abrechnungsdaten unterbleiben, soweit dies gesetzliche Regelungen vorsehen oder die Verfolgung von Ansprüchen dies erfordert.

7.5 Der Kunde ist für die Sicherung jeglicher Daten seines Servers selbst verantwortlich. Eine Datensicherung ist vom Kunden selbst durchzuführen und nicht auf dem Server selbst oder einem vom Hoster bereit gestellten Server zu speichern. Sollte es zu einem Datenverlust kommen, ist der Kunde selbst verantwortlich für das erneute Hochladen seiner Daten. Hierfür kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche stellen. Der Hoster ist für Datenverluste nicht haftbar, es sei denn ihm kann grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden.

8. Höhere Gewalt

8.1 Der Hoster ist von der Leistungspflicht in Fällen höherer Gewalt befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhergesehenen Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Partei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere rechtmäßige Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben, behördliche Maßnahmen, Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen im Bereich von Leitungsgebern und sonstige technische Störungen auch wenn diese Umstände im Bereich von Unterauftragnehmern, Unterlieferanten oder deren Subunternehmern oder bei vom Hoster autorisierten Betreibern von Subknotenrechnern auftreten. Der Kunde stellt den Hoster diesbezüglich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche ergeben sich für den Kunden bei nicht durch den Hoster zu verantwortenden Ausfällen nicht.

8.2 Der Hoster übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe, es sei denn, ihm können Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden.

9 Vertragsdauer, Vertragsbeendigung, Kündigung

9.1 Die Registrierung der bestellten Domain wird nach Zahlungseingang bei der entsprechenden Vergabestelle beantragt. Für den Fall, dass in der Zwischenzeit die bestellte Domain von einer anderen Person registriert wurde, ist der Kunde verpflichtet eine andere Domain zu nennen, die für Ihn registriert werden soll.

9.2 Die Vertragsdauer beträgt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Laufzeit, bis der Vertrag durch einen der beiden Vertragspartner fristgerecht zum Ende der Laufzeit gekündigt wird. Kommt keine Kündigung zu Stande, wird der Vertrag um die selbe Laufzeit automatisch verlängert. Eine Kündigung kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Vertragsende von beiden Parteien erfolgen. Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt für den Hoster insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit der Zahlung der Entgelte mehr als 15 Kalendertage in Verzug gerät, oder schuldhaft gegen die Vergabebedingungen oder die Vergaberichtlinien verstößt.

9.3 Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt dem Hoster vorbehalten.

9.4 Der Hoster ist berechtigt, die offenen Forderungen zum Inkasso an ein Unternehmen ihrer Wahl und eine Meldung an die Schufa weiterzuleiten.

9.5 Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, welche auch durch Telefax als gewahrt gilt.

9.6 Der Hoster hat das Recht, den Server des Kunden sofort nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zu löschen. Der Kunde ist selbst für einen rechtzeitigen Download der verbleibenden Daten, vor Beendigung des Vertragsverhältnisses, verantwortlich.

10. Technische Einschränkungen

10.1 Sofern dem Kunden feste IP Adressen zur Verfügung gestellt werden, behält sich der Hoster vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern und dem Kunden neue IP Adressen zuzuteilen. Falls erforderlich und zumutbar wirkt der Kunde bei einfachen Konfigurationsänderungen mit. Dies schliesst z.B. eine erneute Eingabe der Zugangsdaten oder eine einfache Umstellungen seiner Systeme ein.

10.2 Das Betreiben eines reinen Filesahring, Streaming oder IRC Server ist ohne schriftliche Zustimmung per Briefpost seitens des Hosters nicht gestattet.

10.3 Das Betreiben eines TOR Server oder öffentlichen Anonymisierungsserver (Proxy) ist generell nicht gestattet.

10.4 Der Hoster gewährleistet eine Verfügbarkeit des Servers von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Hosters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. Eine Haftung des Hosters für durch technisch bedingte Ausfälle, verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme ist in diesem Zusammenhang ausgeschlossen.

10.5 Der Hoster kann den Zugang zu den Leistungen beschränken oder ganz sperren, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

10.6 Der Hoster betreibt Rechenzentren, Cages und Racks in verschiedenen Ländern der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten von Amerika. Der Server des Kunden ist in diesen Rechenzentren über eine komplexe Netzwerkinfrastruktur über Router und Switche an das globale Internet (www) angebunden. Der Datenverkehr wird hierbei über aktive und passive Netzwerkkomponenten die jeweils nur eine bestimmte maximale Bandbreite zulassen geleitet. Hierdurch bedingt können die Kapazitäten des Datenverkehrs für einzelne Server limitiert sein und nicht der am Switchport des Servers angeschlossenen Bandbreite entsprechen. Fall nicht anders vereinbart, wird der Hoster daher keine Garantie über die tatsächliche Höhe der zu Verfügung stehenden Bandbreite übernehmen, sondern stellt die Bandbreite nach Berücksichtigung der technischen Leistungsfähigkeit des Rechenzentrums unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung gegenüber anderen Kunden zur Verfügung.

10.7 Durch die Vielzahl an Software und Konfigurationsmöglichkeiten eines Servers, übernimmt der Hoster keine Garantie für die Einsatzfähigkeit und Kompatibilität einer bestimmten Einsatzform.

11. Haftung

11.1 Als Höchsthaftungssumme wird in allen Fällen maximal eine Monatspauschale festgesetzt, höchstens jedoch der tatsächliche Rechnungsbetrag durch den Hoster an den Kunden. Für Schäden haftet der Hoster nur dann, wenn er eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist. Erfolgt die schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich, so ist die Haftung auf solche typische Schäden begrenzt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für den Hoster vernünftigerweise voraussehbar waren. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen. Die Haftung wegen zugesicherter Eigenschaften, bei Personenschäden sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt von dieser Vereinbarung unberührt.

11.2 Der Hoster übernimmt keine Haftung für die Folgen von Pflichtverletzungen des Kunden. Im Falle einer Pflichtverletzung des Kunden ist der Hoster zur sofortigen Sperrung der entsprechenden Leistungen sowie sämtlicher sonstigen Leistungen berechtigt. Diese Rechte stehen dem Hoster insbesondere dann zu, wenn er von Dritten auf Unterlassung und/oder Schadensersatz in Anspruch genommen wird und/oder durch eine Strafverfolgungsbehörde oder ein Gericht dazu aufgefordert wird. Für den Fall der Zuwiderhandlung des Kunden behält sich der Hoster die fristlose Kündigung vor. Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche des Hosters bleiben davon unberührt. Soweit der Hoster durch Dritte wegen rechtswidriger Handlungen des Kunden - insbesondere im Bereich des Datenschutz-, Urheber- und Wettbewerbsrechts - in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich der Kunde, den Hoster von allen denkbaren Ansprüchen freizustellen und die durch die Inanspruchnahme oder Beseitigung des rechtswidrigen Zustandes entstandenen Kosten zu tragen.

12. Widerrufsbelehrung gem. § 355, 312 BGB: Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Schriftform per Telefax oder Post widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Bestellung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Red-Hosting Lautenschlägerstraße 25, 80999 München Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren. Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Hoster mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung (z.B. Domainregistrierung, Account-Einrichtung und -Freischaltung etc.) begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat.

13. Sonstige Vereinbarungen

13.1 Der Hoster hat das Recht, sich zur Leistungserbringung jederzeit und in beliebigem Umfang Dritter zu bedienen.

13.2 Der Kunde erklärt sich einverstanden 3 Monate nach Vertragsbeginn vom Hoster in schriftlicher und elektronischer Form als Referenzkunde genannt werden zu dürfen.

13.3 Gegen Forderungen des Hosters kann der Kunde nur aufrechnen, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

13.4 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, die beide Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.

13.5 Auf diesem Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

13.6 An die Verpflichtungen aus Verträgen, die auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossen werden, sind auch die Rechtsnachfolger der Kunden des Hoster gebunden.

13.7 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist 80999 München. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand 01.01.2010

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