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Online Hilfe (Remote Zugriff)
TeamViewer

Der kostenlose Red-Hosting Remote Support!

Mit der Software "TeamViewer" kann unser Support Mitarbeiter sich direkt mit Ihrem PC verbinden und w├Ąhrend dem Telefongespr├Ąch mit Ihnen sehen, was Sie gerade auf Ihrem Monitor angezeigt bekommen, und somit k├Ânnen wir Ihnen gezielt weiterhelfen.

Und so einfach geht's....

1.) Rufen Sie bitte unseren Kundenservice an und schildern Sie uns Ihr technischen Problem
2.) Starten Sie dann die Software "TeamViewer" und teilen unseren Support Mitarbeiter bitte Ihre ID und das Kennwort mit das Ihnen dort angezeigt wird.
3.) Nach erfolgreicher Verbindung kann unser Support Mitarbeiter Ihnen ├╝ber eine sichere Verbindung nun gezielt auf Ihren PC weiterhelfen.

TeamViewer Download - Kostenlos

für Windows: TeamViewer QuickSupport (Windows) ( auf "Ausführen" klicken)

für Mac: TeamViewer QuickSupport (Mac) (auf "Öffnen mit Archive Utility" klicken)